Всем привет! У кого то ЯМ не выдавал возвраты на сц, хотя статус был готов к выдачи и говорили что такого товара нет у них на складе, а после списывал

[stalingrad]

Всем привет!
У кого то ЯМ не выдавал возвраты на сц, хотя статус был готов к выдачи и говорили что такого товара нет у них на складе, а после списывал за хранение? Если да и кто то писал претензию, не могли бы скинуть в ЛС образец написания. Заранее спаси

 

[adminius]

Мне в поддержке говорили требовать акт отказа в выдаче возврата, после этого сотрудники сразу все находили.