У вас много express заказов? У меня это единичные редкие заказы на фоне fbs. И почти все глючные. То заказы переносятся (какой тогда смысл в express?), то курьеру пароли не приходят на подтверждение.
Я думаю, что зависит от товара в первую очередь.
Продаю такой товар, который может понадобиться человеку «прямо здесь и прямо сейчас», поэтому количество заказов по Express зачастую бывает даже больше по результатам дня, чем FBS.