Добрый день! Подскажите, как клиент совершает обмен по гарантии, если мы её предоставляем?
Можно ли не обменивать товар?
Можем ли мы отменить гарантию, если мы её предоставляли, чтобы нельзя было делать возвраты?
Через свой личный кабинет человек делает запрос на возврат, далее у вас в разделе товар -> проверка товара, отображается его запрос, вы решаете, что с этим делать
