Добрый день, у меня

[Илья_]

Добрый день, у меня вопрос относительно решений, который принимает Яндекс с возвратом товара.
Покупатель попользовался инструментом, «убил» его на стройке, и вернул БЕЗ акта из сервисного центра с пометкой брак.
Что же теперь делать продавцу? КАК ПОКУПА

 

[Линда Троянова]

Независимая экспертиза будет стоить дороже, чем прибор
Яндекс правильно сделал, что молча принял, так как суд однозначно будет на стороне покупателя, а вам навесит штраф, моральный ущерб, судебные расходы и стоимость самого товара
Насчёт неверной эксплуат