Это дистанционная торговля а не в реале.
Читайте закон
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Читайте, я ссылку дал.
И нечего мне матом голосовухи слать а личку