Здравствуйте. Первая поставка, склад Коледино. Номер машины Р695КХ799, пишет, что разгрузка товара окончена, но ее не было, мы стояли в очереди. Что делать?
Бывает и есть такое. Что именно делать - смотрите по ситуации:
Иногда получается насесть на приёмщика Wildberries и груз принимают.
Иногда отправляют на второй круг ада, заново вставать в электронную очередь и въезжать по новому пропуску.
Бывает и такое, что очередь обнуляется и приходится перезаезжать и заново вставать в очередь. Так что единого решения нет.
Единственное, что могу посоветовать - не мучатся и не возить самим, а переложить эту мороку на плечи какого-нибудь фулфилмент-оператора (например, Фулфилмент Платформа).
