Всем привет! Подскажите, пожалуйста, что с категорией товары для курения? С понедельника все наши товары в категории электронные сигареты перестали в

[Анастейша030]

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, что с категорией товары для курения? С понедельника все наши товары в категории электронные сигареты перестали выдаваться по запросам. С чем связано? Куда копать?

 

[Нина Алексаедровна]

Добрый день.

Карточки товаров могут не отображаться для покупателей:

• Если Вы не участвуете в акциях Wildberries, карточки не будут отображаться до окончания периода акции - примите участие в акции или дождитесь её окончания.
• Если у Вас закончились товарные остатки - пополните сток, поставив новую партию товаров. Если Вы работаете по системе FBS - проверьте товарные остатки в разделе "Управление остатками" (если они нулевые, установите актуальные).
• Из-за технических работ или сбоя - дождитесь окончания технических работ или обратитесь в тех. поддержку Wildberries.