Так, черт возьми, я вообще не должен писать претензию при потере товара!? Вы же говорите, что ее надо писать! А по факту, это просто "равзодилово" от Вас. Не пишите, мы все вернем. А потом просто пишете, что сроки прошли.
['Здравствуйте!\n\nПретензию по утере нужно писать в том случае, если мы не компенсировали потерянный заказ автоматически в течение 2 месяцев. Подать её можно в течение 3 месяцев с плановой даты доставки. Таким образом, если вы не получили автокомпенсацию
