Ребят, кто подавал претензию к яндексу? В чем смысл 35 рабочих дней, если они в течение этого срока не дают ответ. Кто как решал ситуацию?

[root]

Ребят, кто подавал претензию к яндексу?
В чем смысл 35 рабочих дней, если они в течение этого срока не дают ответ.
Кто как решал ситуацию?

 

[fla1m192]

У меня они претензию по факту начали рассматривать после 35 рабочих дней после того как я им напомнил о том, что все сроки уже прошли. Рассмотрели ее потом за 3 дня и отказали особо не разбираясь в ситуации