Здравствуйте, Александр!
Если в день доставки покупатель не отвечает на звонки, вы можете попробовать доставить заказ в другой день. При этом нужно обязательно изменить дату доставки на странице заказа.
По заказу 224473949 вам нужно было перенести дату