Не принимают поставку на сц вайлдберриз

[Outcolder]

Добрый день! Не принимают поставку по причине того, что не указан "поставщик". Где найти поле для указания поставщика непонятно, никто не объясняет. Ни поддержка, ни правила, ни сотрудник склада. Просто отказ.
Это вторая поставка. Первую приняли, но тоже обращали внимание на отсутствие данных о поставщике.
Где его указывать? На каком этапе формирования заказа?
Пожалуйста, подскажите.

 

[Владимир]

Добрый день. Честно говоря, в первый раз слышу о подобном. Есть только 1 предположение - может они хотят, чтобы Вы указали информацию о себе, как поставщике на этикетке товара. Простым примечанием "ИП Иванов Иван Иванович".

А вообще, когда склады сильно загружены, приёмщикам ставится задача придираться ко всему подряд, чтобы как можно меньше принимать товаров. Тем самым разгружая склад. Это известная практика маркетплейсов.

 

[Outcolder]

Добрый день. Честно говоря, в первый раз слышу о подобном. Есть только 1 предположение - может они хотят, чтобы Вы указали информацию о себе, как поставщике на этикетке товара. Простым примечанием "ИП Иванов Иван Иванович".

А вообще, когда склады сильно загружены, приёмщикам ставится задача придираться ко всему подряд, чтобы как можно меньше принимать товаров. Тем самым разгружая склад. Это известная практика маркетплейсов.

Добрый день. Спасибо за обратную связь.
Поддержка проблему не решила. Отвёз уже 2 поставки после того случая. Ничего не менял. На приёмке другие приемщики сказали, что это не является причиной для отказа и такое бывает. Просто попал на человека не в настроении.

 

[Pavel_pozk]

Добрый день!
Столкнулся с такой же проблемой. Товар не приняли.
С чем связано? Есть ли в итоге понимание?

 

[Ольга2000]

Добрый день!
Столкнулся с такой же проблемой. Товар не приняли.
С чем связано? Есть ли в итоге понимание?

добрый день, такая же ерунда, три раза развернули. Поддержка не отвечает. Вам удалось решить проблему?