Как получается, что наш товар у вас на складе украли за 1 день, вернули вскрытую и пустую упаковку, а получить от Яндекса компенсацию за это, нужно 35 рабочих дня? Ещё пришлось писать какие-то петиции и кучу всего прикладывать? Может уже возьмёте в пример
35 дней — максимальный срок рассмотрения претензии, обычно стараемся решить всё быстрее. Поделитесь, пожалуйста, номером обращения. Проверим, можно ли ускорить процесс
