Вопросы бывают разные. Наша поддержка отвечает достаточно быстро на большее их количество. Но конечно иногда возникают и сложные вопросы, требующие участия других подразделений. Это нормально. Не нормально, что ответ на такие вопросы иногда затягивается,
