покупатель - существо непостоянное, сегодня купил, завтра передумал и отменил заказа, а наш товар катается туда-сюда)) особо на это не повлияешь, разве что оплату при получении отключите через поддержку, заплаченные деньги чуть-чуть дисциплинируют (а вдру