Если клиент оформил возврат как брак, то в течение 24ч вы можете в личном кабинете пометить, что этот товар пойдет вам на возврат. Если не успеете, товар уйдет на утилизацию.
Если клиент просто сдал товар как неподошедший, то вычислить конкретно этот пре